Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher (Art. 13 Abs. 1 DSGVO)

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Glasreinigung Münch
Inhaber: Emre Kocyigit
Im Krautgarten 19
82216 Maisach
Telefon: 01626495200
E-Mail: info@glasreinigung-muench.de

2. Datenschutzbeauftragter

Die Benennung eines Datenschutzbeauftragten ist gemäß Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG nicht erforderlich, da wir weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen und keine Verarbeitungen durchführen, die einer Datenschutz-Folgenabschätzung bedürfen.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem deutschen bzw. europäischen Webhoster betrieben. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (in anonymisierter oder vollständiger Form, je nach Hoster)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherstellung des Betriebs). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

• Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Gewünschte Leistung (freiwillig)
• Nachricht (Pflichtfeld)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Technische Schutzmaßnahmen: Zum Schutz vor Spam und Missbrauch wird ein SHA-256-Hash der IP-Adresse (kein Klartext) temporär für die Dauer von einer Stunde gespeichert (Rate-Limiting). Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Der Hash ist nicht reversibel.

Kein automatischer Antwort-E-Mail: Es werden keine automatischen Bestätigungs-E-Mails an Absender gesendet, um E-Mail-Relay-Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Checkbox). Die Daten werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihr Name und weitere mitgeteilte Angaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies & Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

6.1 Notwendige Cookies

Folgende Cookies sind für den technischen Betrieb der Website zwingend erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

Name	Zweck	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
cookie_consent	Speichert Ihre Cookie-Einstellungen	1 Jahr (localStorage)	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
lang	Speichert Ihre Sprachauswahl (DE/EN)	Bis Browser-Cache geleert	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6.2 Analyse-Cookies (Google Analytics 4)

Diese Website kann optional Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) einsetzen – jedoch nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über den Cookie-Banner.

Bei aktiviertem Google Analytics werden Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten (besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetyp etc.) an Google-Server in den USA übertragen. Google LLC ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework, DPF) zertifiziert. Die IP-Anonymisierung ist aktiv. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Link im Footer) widerrufen.

6.3 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zu optionalen Cookies jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website widerrufen.

7. Google Maps

Auf der Kontakt-Seite nutzen wir Google Maps (Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) zur Darstellung einer interaktiven Karte.

Google Maps wird als 2-Klick-Lösung eingebunden: Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf den Button „Google Maps laden" klicken. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Google-Servern her und überträgt dabei Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere technische Daten.

Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Laden). Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

8. WhatsApp-Button

Auf dieser Website ist ein Link zu WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) eingebunden. Beim bloßen Anzeigen der Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie den WhatsApp-Button aktiv anklicken und damit die WhatsApp-App oder den WhatsApp-Webservice öffnen. Die Verarbeitung der übertragenen Daten durch Meta/WhatsApp liegt in deren Verantwortung. Bitte beachten Sie deren Datenschutzhinweise.

9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Ihnen stehen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

• Art. 15 DSGVO – Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Art. 16 DSGVO – Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Art. 17 DSGVO – Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Art. 18 DSGVO – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Art. 20 DSGVO – Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
• Art. 21 DSGVO – Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@glasreinigung-muench.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Bayern (Privatwirtschaft) ist dies:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de

11. Aktualität & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter datenschutz.html abrufbar.

Bei rechtlichen Unsicherheiten empfehlen wir die Prüfung durch einen Datenschutzrechtsanwalt.